자동화하기 좋은 일을 찾는 체크리스트
반복된다고 모두 자동화에 적합한 것은 아닙니다.
입력과 결과가 분명한 일
어떤 자료를 받아 무엇을 만들어야 하는지 설명할 수 있어야 합니다. 입력 형식이 자주 바뀌거나 예외가 많은 일은 먼저 과정을 정리해 보세요.
반복 횟수와 검토 비용
매번 몇 분을 줄일 수 있는지만 보지 말고 구축과 유지, 결과 검토에 들어가는 시간을 함께 생각합니다. 소규모로 시도하고 기존 방식과 비교하세요.
실패했을 때의 처리
입력이 없거나 외부 서비스가 응답하지 않는 경우를 정합니다. 재시도, 중복 처리 방지, 사람이 이어받는 방법을 포함해야 안정적으로 쓸 수 있습니다.
사람의 승인 지점
초안 작성이나 분류는 자동화해도 고객에게 보내거나 결제를 실행하는 단계에는 적절한 승인 절차를 둡니다. 기록을 남겨 문제가 생겼을 때 원인을 찾을 수 있게 하세요.
프롬프트 예시
다음 업무를 자동화할 수 있는지 검토해줘. 업무: [설명] 입력: [자료와 형식] 원하는 결과: [결과물] 반복 빈도: [횟수] 입력 검증, 처리 단계, 예외, 사람이 확인할 단계, 성공 기준으로 나누어 계획해줘.
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